以色列高科技產業對人才需求不斷增加,導致高科技人員的薪資也無可避免地水漲船高。這樣的現象給科技新創公司帶來了人力資源上的困境,迫使這些新創公司必須另謀新途徑因應。近來幾家早期新創公司把目光轉向本地高中生,開始以以色列最低薪資雇用在主修資安或電腦相關的高中生,這些高中生逐漸取代先前以色列最搶手的人才,成為以色列新創公司競相招募的對象。先前最受青睞的招聘對象為剛從以色列國防軍情報和資安單位退役的菁英;五年前以折合台幣約17萬2千元到21萬7千元的月薪能聘雇到這些公認的最佳人選,然而今日這些精英科技人才對於月薪要求已攀升到至少每月26萬台幣或甚至更多。以目前以色列的新創公司來說,唯有募集到鉅額資金的新創公司才負擔得起如此高額薪資。
握有雄厚資源的跨國科技巨頭如Google、Amazon和Facebook在以色列的研發中心近年來嚴重破壞以色列高科技市場人事成本的平衡,一位不願具名的以色列中型高科技公司的主管透露,Google二話不說開給旗下團隊的一位雇員高達原本兩倍的薪資,以原本台幣34萬5千薪資加碼到約69萬台幣月薪的條件,誘使人才跳槽。雖然69萬台幣的月薪仍是麟角鳳毛的頂尖人才能拿到,但資金募集尚不多的早期新創公司仍舊負擔不起一般科技人才台幣34萬至43萬間的月薪水準。因此這些新創公司開始把目標轉向有專才的高中生,這些有相關領域知識的高中生起薪為以色列當地的最低薪資5300新謝克爾(折合台幣約4萬7千元)。如果這些高中生在畢業後不立刻入伍,而是先緩徵並上大學再服役的話,他們的月薪能提高到約台幣13萬元。
以2018年成立,專門開發應用程式介面(API)安全和分析產品的資安新創公司Wenspire為例:創始人暨執行長Mirit Kagarlitsky在近期受訪時表示,當他們面試的員工越多並了解這些應徵者對於薪資期待之後,越發現他們根本無法承擔這樣高額的人事成本,遭遇困難後他們意識到必須尋求新方式突破僵局。Kagarlitsky所居住的特拉維夫衛星市Ramat Gan的一所高中提供想要學習編程的學生主修資安的機會。Wenspire面試了幾個這所高中的高年級學生後便聘僱了他們,而且事實證明這個辦法是行得通的,這些高中生的工作品質甚至比一些資工系畢業的學士還好。Kagarlitsky說這些高中生適合利用他們入伍前的時間做階段性的短期工作,例如一位高中生在受Wenspire僱用的五個月中做了公司系統示範版的開發。在Kagarlitsky首開先例之後,有越來越多高中生或者他們的家長開始主動跟她或其他新創公司打聽潛在的工作機會,就算是已有國防軍退役菁英人才的新創公司也開始跟進,踴躍招聘高中生。不僅是Wenspire這樣的早期新創公司青睞高中生,成熟新創公司也積極加入聘僱高中生的行列,特別是人才招聘極度吃緊的資安新創公司。包括2016年由退休的摩薩德(以色列情報及特殊使命局)前局長Tamir Pardo創立的資安新創XM Cyber;成立於2015年,總部在特拉維夫且迄今已以股權募集到超過一億美金的虛擬容器新創Aqua Security Software;以及2017年成立的電腦和網路系統安全新創Cympire都證實其召募高中生一事屬實。
根據特拉維夫研究機構IVC Research Center為以色列國家網路安全局(Israel National Cyber Directorate)編撰的最新報告指出,以色列光是資安領域就短缺至少800名員工。除此之外接受IVC訪問的絕大部分經理人都表示,人才招聘是他們遇到最大的困難也是公司成長最大的阻礙。根據該報告,以色列目前活躍的資安新創共有367家,其中半數是過去五年才成立的,除此之外資安領域的新創公司也正以驚人的速度在暴增。正因為這樣的趨勢加上人才短缺,使得資安新創公司常妥協錄用水準相對差的員工。
Kagarlitsky指出多次跳槽在高科技產業是流行常態,這也意味了前述高中生短期就業的模式並不構成太大問題。當然,多數的新創公司仍舊希望這些高中生員工能夠緩徵,好在念大學期間仍繼續留在公司效力。她指出這樣的模式創造了雙贏局面,高中生從中獲得在業界開發項目的第一手經驗,新創公司則得到一群學習速度驚人且上進的編程人力。
即便迄今採用高中生聘雇模式的新創公司尚不多,本土的早期創投已嗅到這股趨勢。Glilot Capital Partners的創始人暨執行合夥人Arik Kleinstein在受訪時指出,對新創公司創辦人和核心成員支付高薪是可行的,問題在於當新創團隊開始需要好些基礎編程人員的時候,從這階段開始人事成本將會激增,新創公司必須尋求具體實際的解決方案,以控制資金運用。Kleinstein表示編程競賽是另一個行之有年的高中人才庫,高科技公司都會以遠高於以色列最低薪資的條件錄用Code Guru競賽的贏家。
根據IVC的數據資料顯示,即使去除失敗倒閉的新創公司,以色列每年仍新增約500家新創公司,然而每年退役及大學畢業進入就業市場的人數基本上是持平的,使得高科技勞動市場供需失衡,短缺的不只有高階研發工程師、編寫程式模擬及網路架構等專業人才,甚至行銷和客服人員的招聘也受到考驗。受IVC訪問調查的經理人指出,他們招聘到符合條件的人才的所需時間平均費時六至八個月。部分公司會透過在職訓練以因應資安人才短缺的窘境,但成熟的高科技公司正以其他解決方案因應人才短缺問題,有的轉向在以色列之外尋求人才,選中東歐,特別是烏克蘭建立研發中心,有的以收購其他公司應戰,不過這樣的收購看中的不再是被收購新創公司的技術,而是這些新創公司的人力資產。
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